E-Mails in Ihrem Ton.

Vorlagen für Buchungsbestätigung, Erinnerung und Dankeschön.

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Buchungs-E-Mails für Kurse und Studios

Drei E-Mails für eine Buchung. Ändern Sie die Teile in [Klammern] und halten Sie den Rest kurz.

Buchungsbestätigung

Betreff: Gebucht: [Kursname] am [Tag] um [Uhrzeit]

Hallo [Vorname],

Ihr Platz ist reserviert. Wir freuen uns auf Sie!

Kurs: [Kursname] Wann: [Tag], [Datum] um [Uhrzeit] Wo: [Name des Studios], [Adresse] Bezahlt: [Betrag] / 1 Einheit von Ihrer Karte

Bitte bringen Sie bequeme Kleidung und Wasser mit. Matten: [gibt es im Studio / bitte eigene mitbringen]. Absagen bitte mindestens [12] Stunden vor Kursbeginn.

Bis bald, [Ihr Name]

Erinnerung vor dem Termin

Betreff: Bis morgen um [Uhrzeit]

Hallo [Vorname],

eine kurze Erinnerung: [Kursname] ist morgen, [Tag] um [Uhrzeit].

Wir öffnen [10] Minuten vor Kursbeginn. Wenn Sie neu sind, kommen Sie gern etwas früher. Sie können doch nicht? Sagen Sie uns bitte so früh wie möglich Bescheid, damit jemand anderes Ihren Platz bekommt.

Bis morgen, [Ihr Name]

Dankeschön nach dem Termin

Betreff: Danke für Ihren Besuch bei [Kursname]

Hallo [Vorname],

danke, dass Sie heute dabei waren. Wir hoffen, Sie fühlen sich gut.

Ihre nächsten Kurse: [Link zum Stundenplan] Übrige Einheiten auf Ihrer Karte: [5], gültig bis [Datum]

Fragen? Antworten Sie einfach auf diese E-Mail.

[Ihr Name]

Füllen Sie die Teile in [Klammern] aus und ändern Sie, was nicht zu Ihrem Unternehmen passt.

Bes

Beschreiben Sie mir, wie Sie mit Ihren Kunden sprechen, und ich schreibe diese E-Mails in Ihrem Ton um. Vor der Nutzung prüfen Sie sie.

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So nutzen Sie die E-Mails

  1. Kurz halten

    Buchungs-E-Mails werden auf dem Handy gelesen. Datum, Uhrzeit, Ort und ein nützlicher Hinweis reichen.

  2. Sagen, wie man absagt

    Ein klarer Satz zum Absagen oder Verschieben erspart Ihnen später unangenehme Nachrichten.

  3. In Ihrem Ton schreiben

    Ersetzen Sie unsere Worte durch die, die Sie auch im persönlichen Gespräch verwenden. Eine freundliche, persönliche E-Mail wirkt besser als eine perfekte.

Häufige Fragen

Sendet Bespire Erinnerungen vor Buchungen automatisch?

Ja. Bespire sendet vor jeder Buchung eine Erinnerung per E-Mail. SMS-Erinnerungen gibt es nicht.

Wann sollte die Erinnerung rausgehen?

Für die meisten Buchungen passt der Vortag: früh genug zum Verschieben, nah genug, damit niemand den Termin vergisst.

Bereit für den nächsten Schritt.

Organisieren Sie Ihr Geschäft an einem Ort mit Bespire. Probieren Sie es kostenlos und ohne Kreditkarte aus.

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